售后服务承诺

1、质量保证期:设备经当地质监局验收合格后12个月。

2、质保期内免费更换或维修设备因正常使用导致损坏的配件,由专门负责贵单位电梯的维保工程师每月提供两次免费维护保养,每三个月进行一次全面检修,做到防患于未燃。
3、我司负责对用户的技术人员进行免费培训,保证用户指派的操作人员掌握电梯的原理、结构、特点、性能、安全保障等方面的基本知识,可以操作电梯的正常运行、应急措施和日常基本维护保养。
4、我公司有专门的售后服务机构,公司设有配件库,能够保证损坏的配件及时得到更换,实施周到及时的维护保养,详见技术服务和售后服务内容。
5、我司在肥城设有常驻维保站。用户在使用中若出现故障, 在接到故障报告后1小时内到达现场,负责维修,普通故障在2小时内予以排除。

6、质保期后,我公司主张与用户协商并签订维护保养合同,维保服务工作费用将按市场价与买方协商合理收取。

泰安宝润电梯有限公司

2016年7月30日   


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